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縮毛矯正について

お直しして貰った方が宜しいのでしょうか?
2016.07.18 - 女性
長文失礼します。先日、縮毛矯正をしました。こちらで相談しました通り、トリートメント等も込みで行いました。

美容師さんに「とても髪の毛のコンディションが良いので、トリートメントもしますし、とてもよく出来ると思いますよ」のような言葉もありましたので、安心して受けていたのですが、少しだけ今、不満があります。

説明し辛いのですが、
・髪の毛の長さが鎖骨くらいという(中途半端?)な髪の長さということもあり後ろ髪が外ハネしている時がある。
・耳より前にある右側の髪だけ外側に向いている時がある。
・私の感覚ですが、真っ直ぐにされすぎてしまった感じがする(熱処理の時はやや内巻きだったので安心していました)。

あまりに微々たるもので、お直しのお電話なんてしたらクレーマーとして見られそうで中々勇気が出ません。どのようにすれば宜しいのでしょうか。アドバイスの方お願いします。
武藤 美江子 (ムトウ ミエコ)
hair ARKS 上大岡店
2016.08.14
一度 ご来店された美容室に行って 髪の状態を見てもらった方が良いと思います
長さの関係で外ハネしているのか 縮毛矯正のかかり具合なのか 見ないと判断しにくいので 美容室サイドは 何でも言ってもらった方が 有り難いので けしてクレーマーとは 思わないと思います。
阿部圭一郎 (アベケイイチロウ)
Beauty Studio CRAFT 目白
2016.07.29
ご連絡ありがとうございました。
・髪の毛の長さが鎖骨くらいという(中途半端?)な髪の長さということもあり後ろ髪が外ハネしている時がある。→長さによってどうしても方や肩甲骨により外ハネする場合もありますが三つ目の質問のストレートすぎることが原因かもしれません。
・耳より前にある右側の髪だけ外側に向いている時がある。→見てみないとわかりませんがもしがしたら部分的にかかりが甘かったのかもしれません。
・私の感覚ですが、真っ直ぐにされすぎてしまった感じがする(熱処理の時はやや内巻きだったので安心していました)。→お薬と工程によってナチュラルに仕上がるものとしっかりストレートになってしまうものがあります。
少しでも気になるようであればお気軽に質問してみて下さい。
特別威圧的だったりしない限りクレームではなくご相談だと思っていただけると思います。
ご参考になれば幸いです。
井関 清子 (イセキ キヨコ)
emu 結城店
2016.07.26
ご相談ありがとうございます。
長さに関してですが、鎖骨ラインはとても寝癖や、はねてしまうことは多いと思います。矯正をしていてもはねてしまうことは、お客様の一人一人のくsによっても違うこともございます。もう一つは、癖が伸びきっていないことも考えられます。
外側に向いてしまうとのことは、伸びきっていない可能性もございます。
真っすぐになりすぎて・・・とのことは、カウンセリングの時点での相違があった可能性もございます。
微々たる事ではありませんので、一度状態やスタイリングの仕方など見させていただければと思います。よろしくお願い致します。
白羽根 晶子 (シラハネ アキコ)
アンククロス 那覇店
2016.07.23
回答遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
細かなご説明ありがとうございます。
縮毛矯正は基本根元の生えクセは直せないので、ハネたり外側に向いたりというのは一度根本をウェットさせてからドライヤーとヘアブラシでブローされるとなおると思います。ただ、真っ直ぐ感は再度、縮毛矯正されても直りにくいので、薬液を付けて痛ませるよりはお手間かとは思いますが、アイロンやコテなどで内巻きなどにスタイリングされた方がオススメです。
山下 和慶 (ヤマシタ カズヨシ)
etana
2016.07.23
ダメージを最小限にできて良かったです。
まず気になる事は遠慮なく担当の美容師さんに連絡されたほうが良いです。
僕たちの仕事はお客様に納得して喜んでもらえる事が一番大切だと思います。
今回気になっていらっしゃる部分も始めのカウンセリングで
長さ的に簡単に乾かすだけなら外ハネになる可能性があるかもしれませんとか、毛先までくせがありますので毛先まで縮毛矯正をしますが自然には内巻きにならない事もありますのでおうちではコテを巻いて内巻きにする事のアドバイスが先にしてもらえれば納得されて喜びに変わっていたのではないか思います。
ですから何の遠慮なく相談してみてください。
クレーマーとしてはみられないと思いますよ。
もし美容師さんに相談できない場合はまたご連絡ください。
鈴木 拓也 (スズキ タクヤ)
セリオン 大井町店
2016.07.23
こんにちは!

肩についてはねてしまうのは仕方ないとして、顔周りの外ハネは気になると思います。
お直しして頂いた方が良いと思います。クレーマーとは美容師は思わないです。むしろ言って頂けた方がこちら側としてもありがたいですし勉強になりますので!
「外ハネになっている部分を直して頂きたい」旨をお伝え下い。
その時に自宅でのお手入れ方法、など詳しく聞く事です。

参考になれば幸いです。
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hair & make fuu
2016.07.22
こんにちは!
ご相談ありがとうございます!
hair&make fuu宮本です。

お直ししてもらった方が良いか?
という事ですが、お直しとしてではなく、担当してもらった美容師さんに相談しに行くというのは、いかがでしょう?
髪の長さやその日のコンディションやお手入れの仕方でご不満が出てくる事もあると思いますが、そのことを含めた説明が、あったかもしれません。
ですが、気になっていることはしっかりと伝えて、お直ししてもらえるようなら、してもらった方が良いと思いますよ!

いずれにしても、気になる事や不満をしっかりと伝えていただいたり、相談に来て下さる方が、有り難いと思っている美容師さんが多いと思いますので、ぜひ、お気軽にお電話してみてください!
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Hair Mates NY 自由が丘
2016.07.22
こんにちは!平原です!
お直しのお電話をしても大丈夫だと思いますよ><もし私が担当者だったらやりづらい所はすべていって欲しいと思います。。鎖骨くらいの長さでストレートをかけると肩について確かにはねやすいです。なので私は毛先に内巻きになるようにパーマをお勧めしています。右のハネも日本人はつむじの関係ではねやすいです。。もしクレーマーに見られそうで・・・と気にされているのでしたら、まっすぐになったのは良かったです*でも毛先がはねてしまうので理想は内巻きになれば。。と思い、相談したいのですが。。とお電話してみるのはいかがですか??やっぱりお金も払って行っているので。。。気になるところはお直ししてもらった方が私は良いと思いますよ^^
島崎 祐介 (シマサキ ユウスケ)
terrace
2016.07.21
一度担当のスタイリストさんに見てもらうのが1番だと思います。お直しのお願いではなく、気になったので、1度髪の状態を相談したいと電話でお願いしてはどうでしょうか?美容師目線で状態を見た上で、直すか、直さないとしても対処方やハネる理由を説明してくれると思いますよ。美容師は大切なお客様を失うより、何でも相談してもらえる方がよっぽど嬉しいので、気をつかわないで、ぜひ電話してみてください!
補足をさせていただくと、熱処理でやや内巻きになっていたとしてもその状態のまま仕上がるわけではないので、縮毛矯正の場合熱処理の時より真っすぐになるのは仕方ない部分もあると思われます。
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hair botao ぼたん
2016.07.21
今の状態を見てみないとちょっとわからないのですが、「外ハネなどになってしまう時がある」という事は収まっている時もあるという事ですね。もしかしたら寝癖などの可能性も考えられます。長さもちょうどハネやすいと思いますので、担当して頂いている美容師さんにスタイリングの仕方や乾かし方などを聞いてみるのも一つの解決策だと思います。
それでも気になるようでしたらお直しして頂いても良いのではないでしょうか。ぜんぜんクレーマーだとは思いませんので相談されてはいかがですか。
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