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髪質・地肌について

エクステでのトラブル、返金について
2011.11.24 - 女性
1ヶ月前、超音波でエクステをつけてもらいましたが、3日ほどで絡んでごわごわ、一週間で何本か自然と抜けたり毎日髪を洗っているのに地肌がかゆく、ぼつぼつが出てきました。
以前編み込みのエクステを別の美容院でやりましたが、こんなことは初めてです。
もっと早く美容院に相談するべきでしたが、妊娠しておりつわりがひどく、電話する余裕もありませんでした。
10日以内なら保証できるとなっていましたが、このような店から返金はしてもらえるのでしょうか。地肌も出来物ができてるので、皮膚科に行って少額訴訟も考えています。ちなみにかゆいところ、痛いところのエクステは自分で無理矢理外してしまいました。
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2011.12.05
返金についてなのですが文面でもあるとうり10日以内の保証期間はありますが返金の方は難しいと思います。
皮膚に関してなのですが医者の診断書が有れば診察代と治療代を請求しても大丈夫な場合がありますのでまずはサロン側に問い合わせして観るのがよろしいと思われます。
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美容室アシック
2011.12.03
うちのお店もエクステをやっていますが、絡み・ごわつきは毛質の問題だと思います
。超音波の場合は技術不足で抜ける場合と自然に抜ける場合があるので何とも言えません。
頭皮に関してはエクステの場合、頭皮にかなり負担がかかるので頭皮のトラブルになりやすいと思います。
返金に関しては1か月たっているのでなんとも言えませんが、納得できないのでしたらお店に相談されたほうがいいと思います。
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2011.11.26
まず、妊娠中にエクステは美容師として御断りするとおもいます。体調変化や今までなかったことが起こり得る可能性があるからです。そういうお話は担当美容師とはされてないのでしょうか?事前にあったなら美容師だけの責任ではないということです。なぜエクステに至ったのかまでの経緯がわかりませんがお身体が心配です。すぐに病院に行って診断してもらうのが先決です。
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Atelier Plus α
2011.11.24
すみません。アトリエでは、エクステはやっていないので、本格的なアドバイスができません!ですが、美容組合の加入店なら、相談にのってくれると思いますし、診断書を提出すれば、医療費は出ると思います、信頼のある美容室が見つかるといいですね、
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hair studio D-te
2011.11.24
こんにちは。
著音波の場合、エクステと髪の毛を接着する部分が樹脂系の物で出来ていることが多いです。
お肌の弱い方や妊娠でホルモンバランスの崩れている方など、希に被れてしまう事が考えられます。

編み込みのエクステに比べると超音波のエクステの場合、エクステと絡める地毛の量が少ないのでつっぱた感じや痒みに感じられる事はあるかと思います。

10日以内の保証となっているのであれば、事情をサロン側に伝えると返金してもらう事は可能だと思います。

一応、皮膚科に行って地肌のトラブルの原因を診断してもらう事をオススメします。

参考にして頂けると嬉しいです。
ありがとうございました。

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